Бывает, что жители сменили управляющую компанию, а УО-предшественница пишет от чужого имени множество жалоб в контролирующие органы. Те заваливают организацию, только что пришедшую на дом, проверками. Защищать права можно в суде, но есть и бесплатный способ — через органы прокуратуры. Это может быть и обычная жалоба в местную прокуратуру и необычные, о которых расскажу ниже.

1. Волшебный почтовый ящик для предпринимателей: businesspravo@genproc.gov.ru

Про этот ящик написано в приказе Генерального прокурора РФ от 08.09.2016 № 564:
✔ Писать обращение должен именно субъект предпринимательской деятельности, а не житель.
✔ В обращении обязательно указывать на нарушение прав субъекта предпринимательской деятельности: без таких доводов это будет рассматриваться как обычная жалоба, без контроля и в обычные сроки, самой нижестоящей прокуратурой.
✔ Обращение должно соответствовать обычным требованиям к обращению в органы власти, иначе оно не будет зарегистрировано.
✔ Хорошее в этом способе то, что рассматривается оно прокуратурой субъекта или даже самой Генеральной прокуратурой РФ (реже), с обязательным контролем и в более короткие сроки

2. Обращение через личный кабинет в «Бизнес-навигаторе СМП».

Про этот способ написано в приказе Генерального прокурора РФ от 12.07.2019 № 491:
✔ Жалоба оттуда уходит на ящик zhaloba_bn@genproc.gov.ru
✔ Срок рассмотрения стандартный — 30 дней, могут продлить ещё на 30 дней. Спустить могут вплоть до самой нижестоящей прокуратуры (города, района).
По этой причине способ уступает предыдущему.

Не путать с анкетой обратной связи субъектов малого и среднего предпринимательства! Она также направляется с этого портала, но уходит на ящик anketa_bn@genproc.gov.ru, её содержание используется для анализа и обобщения практики, не для проверок.

Эта публикация и весь остальной контент сайта написаны исключительно для моего телеграм канала ЖКХ и его подписчиков.
Если вы попали сюда случайно (не являетесь подписчиком блога в телеграм), то полученные из статьи знания могут быть фрагментарными: сама по себе заметка не отражает того контекста, в котором она написана. Возможно, что-то важное было опубликовано на канале чуть ранее или будет размещено позже. Поэтому рекомендую подписаться на сам канал или хотя бы посмотреть список публикаций на сайте.
Ещё сайт собирает cookie-файлы, а воровать посты с него — незаконно; подробную скучную правовую информацию об этом можно почитать здесь, а о самом авторе блога — на этой странице.